腾讯游戏(王者荣耀)退款过程

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腾讯游戏(王者荣耀)退款过程
发布日期:2021-10-11 00:17    点击次数:55

看过我这篇文章的人回来再看,是不是觉得少了好多,我把一些多余的劝说大家的话,都删了,操作流程中的我觉得不重要的话和图片也删了(可能小白会觉得重要),因为大家真的懒,不愿意去仔细看,那就只能使劲剪短点,这样就能从头到尾看一遍啦叭,前两天放开评论,里面竟然有喷我的,真可怜我一篇好心,不说啥了,省的又多打字,祝大家都能退款成功!

分享后续:风筝守护,小米手机自带(位于手机管家里面的亲情守护)可以帮助家长管理孩子游戏娱乐学习时间(不是打广告啊 )

第一次追更:私信不回,(因为私信我的都拿我当免费的人工客服,对我态度脾气很不好)我发这篇文章只是发表了我个人的流程经历,我也不是专业的客服小姐姐呐

原文:

一个月之前我就想,退完钱后我一定要来这里把我知道的全部,分享给有需要的朋友,以下是从2020年11.21号到今天12.24号,一个月多的时间经历过的,先介绍一下情况,我弟弟从9月份开始向王者荣耀充值了7700元。今年未成年人退款进入民法典,银行卡钱在不知情的情况下转到财付通,本以为是盗刷,其实就是充游戏里了

第一步:算账,算账,算账!

就是在申请退款前,自己计算孩子到底往里面充值了多少钱,这样才能准确申请金额。微信的充值记录可以删掉,通过腾讯客服公众号可以调出来。微信QQ银行卡充值记录这些加起来一算就是多少钱,金额一定要算对。(为什么要算对,我下面有说,耐心点看到下面,好吗?)

第二步,关注腾讯客服公众号

发送 未成年人充值退款,接下来发送未成年人充值游戏,其实就是让你打电话给95092666。

Ps:(现在我要补充一点,很重要的一点,那就是并不是非要监护人来全程处理这个事,可以由孩子的哥哥姐姐来全权代理,只需要监护人写份委托书)

第三步,接下来腾讯客服公众号会给你发送链接

辅助资料审核需要孩子的出生证明,因为搬家,我弟弟出生证明丢了,不过可以用监护证明代替出生证明(图片已删)

上面那张图是我当时截图的腾讯给的全过程,下面图片是我的退费金额变化

因为和我算得金额,差的有点多,所以我就没有认可退费金额,而是点击了下面那个对退费金额有疑问,这就是我为什么第一步的时候说一定要把钱算清楚(我这里要补充一下,我弟弟用三个QQ账号里面,有一个是用同学的QQ号充值到自己王者号,那个钱最后退到他同学的QQ账号里面,所以要和他的同学联系,但是那边不配合,所以这个钱要不回来,大约1100元)要是和我有一样的情况的,可以问我,这里就不详细的说明了,所以后面就没有这个张xx了,请看下一张图片

腾讯这是什么情况我就不说了,所以一定要把帐算好

当时在家长告知书里,身份证号码错误,等了2天

今天发的消息,钱晚上就到账了 终于退回来了

(补充一下,1100元是他同学的QQ号充值的,那边协商不成,所以这个钱退不回来,还有700元,是他买的皮肤送给了其他的同学,赠送出去的不能退钱)

以上是我,退费的全过程,因为当初我真的是非常的迷茫,然后从知乎上看到进QQ群想找找答案,结果发现是要收费的,大家要是急,可以进那种QQ群花钱买回答,群主禁言,直接加群主就可以,问一次50元左右吧

经历完这个事情,特别能理解大家的感受,所以特意写下来,有需要的朋友,能够借鉴一下,我并不能代表官方,我只是写了一下,我当时是怎样退款的?

我现在很能明白大家的心情,焦急,愤怒,无奈又无助,和我之前一样,大家就放心吧,钱一定会退的,毕竟未成年人退款进入民法典了,有法律保护,别怕,抱抱亲们

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